개인정보처리방침

하우스 커넥트(이하 "회사")는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

구분	수집 항목
일반회원 가입	이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰 번호(본인 인증), 주소
기업회원 가입	위 항목 + 회사명, 사업자등록번호, 사업자등록증 사본, 회사 전화·팩스(선택)
입점업체 가입	업체명, 담당자명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰 번호, 사업장 주소, 사업자등록번호, 사업자등록증 사본(선택), 주 취급 품목, 회사 전화·팩스(선택)
간편 인증 가입(카카오 등)	소셜 계정 식별자, 닉네임, 이메일·휴대폰 번호(제공 동의 시) + 일반회원 가입 항목
서비스 이용 과정	견적 요청 내용, 채팅 메시지, 리뷰·Q&A, 사진 의뢰 이미지, 관심상품 기록
자동 수집	접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키(로그인 세션 유지, 방문 통계 분석)
사업자 확인	기업회원·입점업체 가입 시 입력한 사업자등록번호를 국세청 사업자등록 상태조회로 확인(사업자 상태·과세 유형)
선택(동의 시)	위치정보(브라우저 위치 권한 허용 시 "가까운 지역에서 찾기"에 일시 이용, 서버에 저장하지 않음), 웹푸시 수신 토큰(알림 허용 시)

2. 개인정보의 처리 목적

1. 회원 가입·관리, 본인 확인, 부정 이용 방지
2. 견적 요청의 접수·전달, 회원과 입점업체 간 채팅·견적서 중개
3. 사업자 확인 및 입점 심사(기업회원·입점업체)
4. 거래 진행에 필요한 알림(SMS·웹푸시) 발송
5. 마케팅 정보 발송(수신 동의자에 한함), 서비스 개선을 위한 통계 분석
6. 분쟁 조정, 민원 처리, 법령상 의무 이행

3. 개인정보의 제3자 제공

제공받는 자	제공 항목	제공 목적	보유·이용 기간
견적 요청 대상 입점업체	요청자 이름, 휴대폰 번호, 견적 요청 내용(제품·옵션·수량·요청사항)	견적 산정 및 회신, 거래 협의	제공 목적 달성 시까지
견적을 요청한 회원	응답한 입점업체의 상호, 견적서 내용	견적 비교 및 거래 협의	제공 목적 달성 시까지

그 외의 제3자 제공은 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 근거한 경우에 한합니다.

4. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

수탁자	위탁 업무	비고
Fly.io, Inc. (미국)	서비스 서버 및 데이터 보관(호스팅)	국외 이전 — 서버 소재지: 일본(도쿄 리전), 이전 항목: 서비스 이용 관련 전체 데이터, 이전 시점: 서비스 이용 시 상시, 보유 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
㈜아이비즈소프트웨어(알리고)	문자(SMS) 발송 대행	휴대폰 번호, 발송 메시지
㈜카카오	간편 인증(로그인) 처리	간편 가입 이용자에 한함
Google LLC (미국), 네이버㈜	방문 통계 분석(Google Analytics, 네이버 애널리틱스)	쿠키로 수집되는 비식별 이용 통계

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 거부는 가입하지 않거나 탈퇴함으로써 할 수 있습니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

1. 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.

보존 항목	근거 법령	기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래법	5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래법	5년
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래법	3년
접속에 관한 기록(로그)	통신비밀보호법	3개월
부정 이용 방지를 위한 최소 식별 기록	내부 방침	탈퇴 후 30일

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

1. 이용자는 언제든지 마이페이지에서 본인의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 탈퇴(동의 철회)를 요청할 수 있습니다.
2. 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요구는 고객센터(housecnt@kakao.com)로 연락하면 지체 없이 조치합니다.
3. 만 14세 미만 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다.

8. 쿠키 및 자동 수집 장치

1. 회사는 로그인 세션 유지를 위한 필수 쿠키와, 방문 통계 분석을 위한 분석 쿠키(Google Analytics, 네이버 애널리틱스)를 사용합니다. 광고 목적의 추적 쿠키는 사용하지 않습니다.
2. 분석 쿠키로는 방문 페이지, 유입 경로, 기기·브라우저 정보 등 개인을 식별하지 않는 이용 통계만 수집하며, 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 거부해도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
3. 웹푸시 알림은 이용자가 브라우저에서 직접 허용한 경우에만 수신 토큰을 수집하며, 브라우저 설정 또는 마이페이지에서 언제든지 해제할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

1. 비밀번호는 복호화할 수 없는 일방향 암호화(해시)로 저장합니다.
2. 전 구간 통신 암호화(HTTPS)를 적용합니다.
3. 관리자 계정·접근 경로를 분리하고, 관리자의 주요 처리 내역을 기록(감사 로그)합니다.
4. 개인정보 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자	장성혁 (대표)
이메일	housecnt@kakao.com

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, kopico.go.kr), 개인정보침해신고센터(118, privacy.kisa.or.kr)에 문의할 수 있습니다.

11. 개인정보처리방침의 변경

이 방침의 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

부칙

이 방침은 2026년 8월 31일부터 시행합니다.

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